收费班长个人述职报告

时间:2023-02-17 14:44:14
收费班长个人述职报告

收费班长个人述职报告

在人们越来越注重自身素养的今天,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。你所见过的报告是什么样的呢?下面是小编为大家整理的收费班长个人述职报告,欢迎阅读与收藏。

收费班长个人述职报告1

自从20xx年3月起担任收费班长的两年中,我和大家一起学习和工作。同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平又有了较大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的。两年来,在思想上以高标准严格要求自己,遵守站的规章制度,坚守征费条例,认真做到“应征不漏,应免不征”的工作原则,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素,较好地完成领导安排的各项任务。认真履行岗位职责,尽心尽责完成本职工作。在20xx年度被评为“优秀班长”

现从以下几个方面对工作具体情况进行汇报:

一、工作和业务:

1、上班前认真做好列队讲评。交接班时认真检查收费设备。仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量,并及时领用。上班时认真做好特情记录,下班后仔细核对收费员上交的各类报表,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。

2、了解、熟悉、掌握系统设备的功能,能熟练应用,做好各类器材的养护工作,会简单维修,对与损坏的物品及时报修。遇突发事件能熟练应用各类应急设备,包括机电设备、灭火器。及时发现设备安全隐患,上报监控中心。爱护公共财务,最大程 ……此处隐藏13783个字……队成员人数少,但组合起来就是一个集体,一个团队。工作的顺利完成取决于每个人的力量和团结合作的结果。团队成员的团结很重要。下班后组织大家,聚一聚,聊聊天;聚会的形式有:用餐、唱歌、出去玩等。并带领班级积极参加车站组织的各种活动,在活动中培养团队精神和合作能力;产生默契,达成共识。把活动中营造的良好氛围带入工作中,会更好地完成各项任务和任务。

三、船员管理

1、思想方面:通过学习与组员一起丰富思想,保持饱满的精神和愉快的心情,要求进步,消除消极思想,充分调动全班的工作积极性。

2、纪律:认真学习各项规章制度、收费检查考核办法,以身作则,严格符合军事化标准要求,杜绝各种违法违规行为。

3、业务:带头,掌握各种业务知识和操作方法,提高收费的准确性和效率,提高应对异常情况和处理异常情况的能力,减少不必要的错误。

尽管付出了一些努力,但我的专业水平比过去提高了很多,但还需要进一步提高。在今后的工作中,我会加强理论和专业学习,不断提高自己的专业水平。以后我会更加努力,在站长的领导下,让团队的工作更上一层楼。但是我也意识到自己的工作中还存在很多问题,个人能力有待进一步加强,比如“思想道德意识”、“职业道德”、“文明服务意识”。以“树立高速形象”、“做文明交通人”的理念,我们会找到重点。这些都需要我在以后的工作中不断的实践和思考,并加以改进和加强。在今后的工作中,我将加倍努力学习各种业务知识,充分发挥自己的特长,为车站做出更多的贡献,坚决服从领导的指示和安排,认真做好自己的工作,把工作做得更好。为罗平的明天做出应有的贡献。

以上是我上任以来所做的工作以及对自己未来工作方向的思考规划。恳请各位领导和同事多提宝贵意见。

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